サービス内容の見直しやら、価格改定やら…

みなさん、こんにちは。

emigliaです。

ココナラでビデオチャットができるようになったり、見積もり機能がついたり、何やら色々と内部改革が進んでいるようですが、私自身も、最近自由な身になりまして、その都合で自分自身のサービスの見直しと、価格改定に乗り出す事にしました。

大きく変わる予定なのが「特急オプション」の廃止。

自由な身になったおかげで、即対応が可能になりましたので、何日も、何週間も、お客様にお待ちいただかなくても良くなりました！

今まで、特にアレンジの依頼などは、超特急オプションで3,000円もふんだくるという結構えげつない事をしてきてしまったのですが（でもちゃんと理由があって、他のお客様よりも優先してお仕事していましたので…他のお客様と優先順位を逆転させる費用という事で、ね）現状、順々に作業に着手しても何週間もお待たせしてしまう事は無いという判断です。

なので、お急ぎの時に費用がドンと上乗せされちゃうような事はなくなりました！

ただし、オプション枠からは消そうと思っていますが、非公式で「他のお客さんの案件よりも優先的に即対応でお願いしたい」というご要望があり、更に、他のお客様の納期に余裕がある時に限っては、裏特急オプションで相応の費用をお支払いいただいたお客様には特別に優先的に作業させていただく事も考えております。

こういう場合は、数日とか1週間とか、そういうレベルではなく、翌日納品レベルのお急ぎ便ですね。私個人の都合もありますので、要相談という事で。

他にもサンプル動画を充実させたり、ビデオチャットで打ち合わせができるような仕組みに変えたり、色々チャレンジしてみたい事が沢山ありますので、試行錯誤してみようと思っています。